Con AWER Reviews Transforma la Experiencia y Fidelización de tus Clientes

Conoce las soluciones que tenemos para ofrecerte

La retención y la lealtad de los clientes son el verdadero motor del crecimiento sostenible. Los estudios demuestran que, si bien la adquisición de nuevos clientes puede costar hasta un 500% más, un cliente habitual no solo es más económico de mantener, sino que gasta un 67% más que uno nuevo.

En AWER Reviews, hemos desarrollado un ecosistema de soluciones integradas diseñadas para ayudarte a construir una reputación online sólida, fortalecer la relación con tus clientes y tomar decisiones basadas en datos. Descubre cómo cada una de nuestras herramientas trabaja en conjunto para impulsar tu crecimiento.

AwerReviews QR

Marcas que ya crecen con AWER

Somos la plataforma que unifica reputación, datos y fidelización

Te damos el poder de conocer, atraer y fidelizar a tus clientes a través de datos concretos. Con Awer gestiona reviews, activa marketing personalizado y mide tus resultados en un solo Dashboard. Simple, integrado y diseñado para el éxito de tu negocio.

1. Captamos

Transformamos visitantes en datos. Usamos Awer WiFi y QRs para obtener perfiles completos y construir tu base de contactos valiosos.

2. Analizamos

Tu Dashboard centraliza toda la información de reviews y campañas. Mide el rendimiento y toma decisiones estratégicas basadas en la acción.

3. Activamos

Implementamos programas de lealtad, E-mail Marketing y Awer Games para incentivar la recurrencia y multiplicar tu reputación online.

Éxito Comprobado

Casos de líderes que han optimizado sus procesos y mejorado sus resultados al integrar nuestra plataforma.

Guillermo Herrera
Guillermo HerreraDirector de Operaciones de Urban Group (Tucson Restaurantes)
"Luego de reuniones muy precisas, nos decidimos por este servicio creyendo que era el que nos permitiría profundizar más en el modelo, y, por suerte, funcionó.
Lo que destaca es que las reviews se hacen en tiempo real. Cuando nuestros locales cierran un turno, las reseñas ya están subidas, iniciando inmediatamente el proceso de mejoras. Esto se convierte en una comunicación con la que arrancamos todos los días.
El sistema es muy dinámico: nos pone el problema delante, permitiéndonos saber si hay algo que corregir y en qué departamento. Como resultado, tomamos decisiones mucho más rápido de las que tomábamos antes."
Francisco Montejo
Francisco MontejoDirector de Operaciones en Tienda de Carters México
"El servicio que hemos recibido ha sido fenomenal. Esta empresa está siempre preocupada por mejorar la experiencia con el cliente en nuestras tiendas.
Es importante mencionar que disponen de herramientas buenísimas. Estas son fundamentales para nuestro trabajo diario, ya que nos permiten analizar todas las encuestas de manera eficiente. De esta forma, podemos entender bien el NPS y llevar a cabo todas las acciones correspondientes para optimizar la atención.
Recomiendo ampliamente el servicio. En temas de experiencia de clientes, sabemos que estamos en buenas manos."

Soluciones AWER Reviews

Nuestro ecosistema de soluciones integradas es el único que te permite gestionar el ciclo completo del cliente: desde el primer contacto en tu local hasta su fidelización. Aquí tienes un desglose de las herramientas que te ayudarán a convertir cada interacción en una oportunidad medible de crecimiento.

Gestión de Reviews

Centraliza, gestiona y multiplica las reseñas de tu negocio en plataformas clave como Google. Mejora tu reputación online y atrae a más clientes.

Conoce más sobre cómo gestionar las opiniones de tus clientes con AWER Reviews.

Gestión de reviews con Awer

Fidelización de Clientes

Crea programas de lealtad y campañas personalizadas que incentiven a tus clientes a volver, construyendo relaciones duraderas y aumentando la recurrencia. Asegura ese gasto 67% mayor de tus clientes habituales.

Descubre sobre cómo maximizar la lealtad con AWER.

QRs Personalizados

Utiliza códigos QR personalizados para dirigir a tus clientes a menús, encuestas o perfiles de reseñas, midiendo cada interacción en tiempo real. Convierte el tráfico presencial en data de valor.

Más sobre las métricas de tus QRs.

Awer Games

Aumenta la participación y captura datos de forma divertida. Implementa juegos interactivos como ruletas de premios para una experiencia memorable. Gamifica la interacción y viraliza tu marca.

Conoce más sobre cómo capturar leads con Awer Games.

E-mail Marketing

Comunícate de manera efectiva con tu base de datos. Envía newsletters, promociones y campañas segmentadas para mantener a tus clientes comprometidos. Automatiza la comunicación y la venta recurrente.

Ver más sobre la automatización de E-mail Marketing.

Awer WiFi

Ofrece WiFi gratuito en tu local y convierte a cada visitante en un contacto valioso. Nuestro portal cautivo recopila datos para futuras acciones de marketing. Tu mejor herramienta para la captura de leads pasiva.

Conoce más sobre Awer WiFi y portal cautivo.

Awer Dashboard

Todas tus herramientas, datos y analíticas en un solo lugar. Mide el rendimiento de tus campañas y toma decisiones estratégicas con información clara. Obtén inteligencia de negocio para optimizar cada acción.

Ver funcionalidades del Dashboard de AWER.

La plataforma de CX diseñada para tu sector

Restauración y Hostelería

Maximiza la rotación de mesas, convierte el WiFi gratuito en listas de email para enviar promociones y asegura una reputación de 5 estrellas en plataformas clave como TripAdvisor y Google.

Retail y Comercio

Convierte el tráfico peatonal en datos valiosos. Fideliza con Awer Games y programas de lealtad para aumentar el ticket promedio y la recurrencia de compra en tu tienda física.

Servicios y Bienestar

Genera reseñas de alta calidad en servicios post-cita (clínicas, gimnasios, salones). Usa QRs y Email Marketing para reducir la deserción y mejorar la percepción de marca.

El momento de actuar es ahora

AWER Reviews es una plataforma líder en Customer Experience diseñada para cerrar la brecha entre la satisfacción pasiva y la lealtad activa, convirtiendo cada interacción del cliente en una oportunidad medible de crecimiento.

 Deja de usar herramientas aisladas que no se comunican entre sí. Empieza a construir una máquina de crecimiento con datos, fidelización y reputación unificados.

Sin compromiso. Descubre cómo se vería tu Dashboard en 30 minutos.

Casos de Éxito

Con Awer Reviews convierte la interacción con tu marca en una experiencia atractiva y gratificante para tus clientes.

Farmacias del Plata

Farmacias del Plata se enfrentaba a un problema crítico: no lograban obtener información de NPS de sus clientes para poder utilizar dicha información y mejorar sus procesos internos.

Leer más »
WhatsApp