En AWER Reviews entendemos que la fidelización de clientes es uno de los pilares fundamentales para el éxito de cualquier negocio. de cualquier negocio. Las estadísticas no mienten:
AQUIRIR NUEVOS CLIENTES CUESTA UN 500% MÁS QUE MANTENER CLIENTES ACTUALES. Y ADEMÁS, UN CLIENTE HABITUAL GASTA UN 67% MÁS QUE UNO NUEVO.
Es por eso que hemos desarrollado soluciones innovadoras para ayudarte a convertir a tus clientes satisfechos en embajadores apasionados de tu marca.
FIDELIZA A TUS CLIENTES Y CONVIÉRTELOS
EN EMBAJADORES DE TU MARCA
En AWER Reviews, entendemos que retener a tus clientes actuales es esencial para el éxito de tu negocio.
Nuestra plataforma no solo te permite recopilar y gestionar reseñas y opiniones, sino que también creamos encuestas personalizadas que te ayudan a medir la experiencia de tus clientes.
Con las encuestas y reseñas combinadas, obtendrás una visión completa de la experiencia del cliente con tu marca. Identifica a tus promotores más leales y satisfechos, así como a aquellos que necesitan una mayor atención para mejorar su satisfacción. Con esta información valiosa, podrás tomar decisiones estratégicas para fortalecer la relación con tus clientes y convertirlos en embajadores entusiastas de tu negocio.
Identificación de promotores de marca
¿Sabías que el 20% de tus clientes generan el 80% de tus ventas?
Con AWER Reviews, podrás identificar a tus clientes más leales y entusiastas, aquellos que actúan como verdaderos embajadores de tu marca.
Nuestra plataforma utiliza avanzadas técnicas de análisis y el Net Promoter Score (NPS) para ayudarte a reconocer a esos promotores que no solo vuelven a tu negocio una y otra vez, sino que también lo recomiendan activamente a sus amigos y familiares.
Gestión por puntos de venta
Todos sabemos lo importante que es reconocer y
recompensar a nuestros clientes más fieles.
Con AWER Reviews, puedes crear experiencias innovadoras
que premien la lealtad de tus clientes.
Desde cupones de descuento personalizados hasta sorteos y premios exclusivos, nuestra plataforma te ofrece todas las herramientas necesarias para fidelizar a tus clientes y mantenerlos emocionados por regresar a tu negocio una y otra vez.
Mide y mejora la satisfacción del cliente
Visión profunda
Con AWER Reviews, no solo recopilas opiniones y reseñas de tus clientes, sino que también obtienes una visión profunda de su nivel de satisfacción. Nuestra plataforma te permite medir y analizar el Net Promoter Score (NPS) de tu marca, lo que te brinda una comprensión clara de cómo se sienten tus clientes en relación con tu negocio.
Encuestas Personalizadas
Además, en AWER Reviews, puedes crear encuestas personalizadas para conocer aún más a tus clientes y obtener información específica sobre sus experiencias con tu negocio. Diseña preguntas relevantes y obtén respuestas valiosas para tomar decisiones informadas y mejorar constantemente la experiencia de tus clientes.
Identificar oportunidades
Utiliza toda esta información para identificar áreas de oportunidad, fortalezas y debilidades, y así implementar estrategias efectivas de fidelización. En AWER Reviews, estamos comprometidos contigo en cada paso del camino para que puedas impulsar el crecimiento y el éxito de tu negocio.
Un camino hacia el éxito empresarial
La fidelización de clientes no solo se trata de retenerlos, sino de convertirlos en embajadores que te ayuden a atraer a nuevos clientes y aumentar tus ventas.
Con AWER Reviews, tendrás a tu disposición todas las herramientas necesarias para construir relaciones sólidas con tus clientes, convertirlos en promotores de tu marca y alcanzar el éxito empresarial que tanto deseas.
