TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO - AWER Reviews (Personas Usuarias)

0. Finalidad del servicio y carácter promocional

AWER Reviews S.A. brinda una plataforma tecnológica que permite a las personas usuarias interactuar con marcas en locales físicos o digitales a través de mecanismos de registro voluntario, juegos promocionales sin valor monetario y programas de fidelización.

Todas las experiencias interactivas provistas por AWER Reviews, tales como “Gira y Gana”, “Raspadita” o similares, tienen exclusivo carácter promocional y lúdico, y no constituyen juegos de azar ni sorteos bajo la definición de organismos reguladores. En ningún caso se requiere pago para participar.

1. Sobre el registro y participación

1.1 Las personas pueden registrarse mediante:

– Escaneo de códigos QR provistos en el punto de venta;
– Conexión a redes WiFi abiertas con portal cautivo;
– Participación en programas de puntos ofrecidos por las marcas.

1.2 Durante el registro podrán solicitarse datos personales tales como nombre, correo electrónico, número de teléfono y edad, que se utilizarán para:

– Gestionar promociones activas;
– Enviar beneficios personalizados;
– Realizar estadísticas para mejorar el servicio.

2. Opiniones y contenido generado por el usuario

2.1 Las personas podrán dejar opiniones sobre su experiencia en locales adheridos, siempre que:

– Hayan tenido una experiencia real de consumo;
– No sean empleados, propietarios o familiares directos del local evaluado;
– No tengan intereses comerciales o competitivos con la marca evaluada.

2.2 Las opiniones deben:

– Basarse en hechos;
– Estar redactadas de manera respetuosa;
– No incluir datos personales de terceros.

AWER podrá moderar o eliminar opiniones que violen estas normas.

3. Protección de datos personales

AWER Reviews cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos personales (Ley 25.326 en Argentina y legislación equivalente en otros países). Todos los datos recolectados serán tratados bajo estricta confidencialidad y utilizados solo para fines promocionales, analíticos o de mejora del servicio.

Las personas usuarias podrán ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación o eliminación de sus datos, escribiendo a: info@awerreviews.com

4. Sobre las dinámicas de gamificación

4.1 Las acciones promocionales ofrecidas en locales adheridos, como “Gira y Gana”, “Raspadita” o dinámicas similares, son interacciones gratuitas, sin valor económico, sin sorteos y sin componente de azar puro.

4.2 Participar en estas dinámicas no genera una obligación de compra ni garantiza un premio. Toda recompensa será provista directamente por el local o marca participante, bajo sus propios términos.

4.3 AWER Reviews no garantiza ni asume responsabilidad por el cumplimiento de la entrega de premios o beneficios provistos por terceros.

5. Limitación de responsabilidad

AWER no garantiza el acceso ininterrumpido a su plataforma ni se responsabiliza por daños derivados de fallas técnicas, desconexiones o mal uso del sistema.

AWER no se responsabiliza por los contenidos generados por terceros (empresas o usuarios), ni por la entrega de premios no gestionados directamente por AWER.

6. Modificaciones

AWER se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web oficial y se considerarán aceptadas por el uso continuado del sistema.

7. Legislación aplicable

Este contrato se regirá por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia legal, serán competentes los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.